Что делать если не умеешь говорить. Не умею общаться с людьми. Задавайте правильные вопросы

11.04.2020 Медицина 

Текст: Анастасия Верная

Чтобы стресс от переезда не убил всю радость от жизни на новом месте, нужно правильно организовать процесс и распланировать время. The Village рассказывает, с чего начать, если до важного дня осталось не больше недели, а эксперты и гуру переездов делятся полезными советами и личным опытом.

Все предусмотреть

Первый вопрос: делать все самостоятельно или делегировать? Многие транспортные компании предлагают услуги не только по перевозу вещей, но и по оценке их количества и подготовке к отправке. Да, личные вещи, одежду и книги все равно придется собирать самому, но хотя бы не нужно будет мучиться с мебелью и крупной бытовой техникой. У перевозчиков есть также услуги по доставке коробок и других необходимых инструментов - не нужно будет тратить время и нервы на забеги по магазинам. Альтернатива - подключить к процессу родственников и друзей: так вы успеете больше и заручитесь еще и моральной поддержкой. Детей же лучше отправить к родным, чтобы вернулись они уже в новое жилье.

Выбрать транспортную компанию проще всего с помощью рекомендаций друзей и банального поиска в интернете. Свои услуги предлагают и частники с фургонами - это более дешевый вариант, но и различные риски здесь выше. При заказе машины обращайте внимание на то, как она оборудована. Фургон должен не просто соответствовать количеству груза по вместимости, но и быть подготовлен внутри: иметь направляющие для мебельных крепежей и сами крепежи (ремни), нескользящий пол, мягкие прокладки на стенах, в идеале - гидролифт для быстрой погрузки тяжелых предметов.

Трезво оцените количество вещей, которые нужно транспортировать, и свяжитесь с выбранной компанией: где-то машину нужно заказывать заранее, где-то прямо в день переезда. Также вам смогут подсказать, сколько времени может занять погрузка/разгрузка и какое количество грузчиков вам понадобится. Если вы переживаете, что не уложитесь в ограниченный по времени тариф транспортной компании, а доплата за лишний час вас не устраивает, выбирайте комплексные тарифы, которые есть у многих перевозчиков: расценки обычно зависят от количества комнат в квартире. Это обезопасит и от нечестных работников, которые могут специально тянуть время, а потом уговаривать вас оплатить новый час подешевле мимо кассы.

Точно знать масштабы «бедствия» необходимо не только для договора с транспортниками: если вы не из минималистов, вряд ли вам на сборы хватит пары вечеров после работы (когда вы и так будете уставшими) - лучше взять отгул на пару дней.

Закупить материалы

Вам понадобится разнообразная упаковка, чтобы доставить вещи до места назначения целыми и невредимыми. Базовый набор: коробки разных размеров, скотч, ножницы и воздушно-пузырчатая пленка. Для упаковки мебели и крупной техники понадобятся гофрокартон, стретч-пленка и блоки пенопласта, для мелочей и бьющихся вещей - полиэтиленовые пакеты, вспененный полиэтилен и крафтовая бумага, а для одежды и текстиля - вакуумные пакеты. И не забудьте про маркер, чтобы подписывать коробки.

С этим списком можно отправляться в хозяйственный или строительный магазин. Если это не ваш вариант, то помогут онлайн-магазины и сайты компаний-перевозчиков. Количество коробок без опыта рассчитать сложно, поэтому прикиньте, сколько их понадобится, а возьмите с приличным запасом.

Собрать вещи

Есть два подхода к сбору вещей: по месту хранения или по типу предметов (сначала всю спальню или сначала все книги из всех комнат). Лучше начинать с вещей, которые используются реже всего и точно не понадобятся до переезда; в следующую группу коробок загружать более нужные вещи, и последние несколько коробок оставить на последний день - туда вы положите самое необходимое из этой комнаты. Например, если ребенок до переезда гостит у бабушки, можно начать с детской и собрать ее всю. Часто не самое нужное хранится в гостиной и кабинете. Сюда же относятся сезонные вещи: одежда, спортивный инвентарь. Аптечка и любимая сковородка пойдут в последнюю партию.

К тому же переезд - самое подходящее время избавиться от лишнего: мысль о том, что за перевоз выкинутых или отданных вещей не придется платить, мотивирует. Отложите ненужное и устройте что-то типа гаражной распродажи: бросьте клич в специализирующихся на передаче вещей группах в соцсетях - пусть люди приезжают и забирают, что им нужно. Есть и сервисы, которые готовы забрать ненужное скопом, чтобы потом перепродать на барахолках, например Locus Solus или «Свалка». Самое ценное выставляйте на «Авито» или «Юле», а что не забрали к моменту переезда - складывайте в коробку и отправляйте в подъезд к почтовым ящикам. Те вещи, по поводу которых вы сомневаетесь, оставлять их или нет, проще тоже сложить вместе: возможно, на новой квартире решение будет принять легче.

Есть несколько простых правил упаковки вещей:

Собирайте коробки небольшими партиями, надежно скрепляя их скотчем. Главное при упаковке вещей в коробки - безопасность, на втором месте - компактность, на третьем - удобство последующего разбора. Важно следить за весом коробки, потому что перегруженную коробку легко уронить или повредить.

Коробки обязательно нужно подписывать с нескольких сторон. Идеально, чтобы это был номер коробки, помещение, куда ее нужно отнести грузчикам, и тип содержимого. Используя номер коробки, можно более подробно расписать ее содержимое в блокноте или сфотографировать его и подписать в телефоне - это упростит поиск нужных вещей на новом месте. Коробки с бьющимися предметами пометьте крупным восклицательным знаком. По коробкам всегда должно быть понятно, где у них верх, а где низ.

Одежду можно складывать в большие коробки или сумки-баулы. При упаковке одежды сначала помещайте ее в вакуумные пакеты - это защитит одежду от грязи и сэкономит место.

Бьющиеся вещи, например хрупкую посуду, плотно заворачивайте в воздушно-пузырчатую пленку и перематывайте скотчем. Все пустоты внутри посуды, например бокалов или пиал, заполните скомканной крафтовой бумагой, также как и все пустоты внутри коробок. Более прочную посуду можно просто целиком замотать в крафт, а между слоями изделий в коробке проложить вспененный полиэтилен. Для посуды берите небольшие коробки или ящики, дно которых прочнее.

Мелочи раскладывайте по пакетам, чтобы они не перемешались и не потерялись, и заворачивайте в крафт.

Крупные предметы и небольшую технику заворачивайте в несколько слоев воздушно-пузырчатой пленки или вспененного полиэтилена и перематывайте скотчем, также складывая в большие коробки.

Крупную технику не всегда перевозят в коробках, но лучше перестраховаться. Если родные коробки остались с момента покупки - замечательно. Если нет, подберите подходящие по размеру. Несъемные провода прикрепите к корпусу скотчем, открывающиеся элементы, например дверцы холодильника, тоже заклейте. Сам корпус укутайте во вспененный полиэтилен и поместите в коробку, заполнив пустоты блоками пенопласта. Экраны телевизоров и мониторов нужно дополнительно защитить гофрированным картоном и воздушно-пузырчатой пленкой.

Мебель перед перевозкой нужно полностью освободить и желательно максимально разобрать: как минимум, вытащить все ящики и полки, открутить дверцы и снять выступающие элементы типа ручек - упаковать их отдельно. Несъемные элементы (например, ножки) обматываются стретч-пленкой, то же самое делается с мягкой мебелью и матрасами, чтобы уберечь их от грязи и влаги. Стеклянные дверцы и глянцевые поверхности нужно дополнительно проложить листами гофрокартона. Сама мебель целиком обматывается воздушно-пузырчатой пленкой.

День Х: как действовать

В крупных городах лучше переезжать поздним вечером, ночью, очень ранним утром или в выходные дни, чтобы избежать пробок. При этом следующие день-два желательно оставить свободными для разбора вещей. Суббота - самый популярный день для переезда, поэтому о наличии доступных автомобилей точно нужно позаботиться заранее. Погода в день переезда также важна, особенно если вы переезжаете осенью или зимой: лучше, если прогноз не обещает осадков и гололеда, которые могут осложнить погрузку и выгрузку вещей.

Убедитесь, что в новом доме все готово: лифт работает, замки исправны, проходы ничем не загорожены, хрустальные люстры не висят опасно низко. Также желательно защитить картоном стены в коридорах, чтобы ремонт не был испорчен. Домашних животных желательно перевезти заранее на личном транспорте или оставить у кого-то на время. Если перевозите животных с собой, обеспечьте им клетку или переноску на новом месте - без них животные не только будут путаться под ногами, но и могут убежать или получить травму.

Личный опыт

Валерий Майоров

рекрутер в проекте «Учитель для России», 10 переездов, из них 3 - в другой город

Самое важное - разобраться с коробками. Рассчитывать количество лучше всего на глаз, но всегда увеличивайте эту цифру в полтора раза. Например, посуда (один сервиз) занимает одну целую коробку, и не важно, останется ли в коробке еще место. Туда же можно положить старые футболки или носки, чтобы зафиксировать посуду. Обязательно подписывайте все коробки и пакеты, чтобы на новом месте не ходить часами и не искать нужную вам лопатку для обуви или любимую подушку для сна.

У меня сборы заняли два световых дня (я жил один в квартире примерно два года). Я переезжал с псом. Он у меня спокойный и терпеливый. Ждал все время, пока я паковал коробки, потом спокойно сел со мной в кузов машины и доехал до нового места. Потом уже, когда я приезжал забирать из старой квартиры всякую мелочь, он ждал меня на новом месте.

Разбор вещей - это отдельная история. Тут нужно просто взять себя в руки и сделать это за один раз, иначе вы рискуете жить с коробками до следующего переезда. Ну и реально можно сэкономить кучу времени, если подписать эти чертовы коробки.

Олег Амурский

заместитель директора департамента в «Ростелекоме», 10 переездов

В прошлом году мы переезжали два раза. Оба - не за один день, а на протяжении двух недель. Я советую делать так же, если есть возможность. Сначала мы собирали и перевозили ценные и хрупкие вещи и всякую мелочевку самостоятельно, а для крупных и тяжелых предметов вызывали машину.

При этом мне кажется, что коробки - это больше про офисный переезд или что-то из американских фильмов, потому что и носить, и собирать их очень неудобно. Мы использовали большие клетчатые сумки - в них очень много всего входит, удобно паковать и книги, и одежду.

Я заранее изучил рынок и понял, что есть несколько вариантов. Первый - сделать заказ в фирме, которая профессионально занимается переездами. Это самый дорогой способ. Второй - нанять универсальную транспортную компанию: они тоже предоставляют грузчиков, но у них не будет дополнительных услуг. При этом вариант тоже достаточно затратный. Третий, который я открыл для себя и с тех пор пользуюсь, - сервисы YouDo и «Везет всем». Это частники, которых можно отобрать по отзывам в их профиле, и цены у них довольно демократичные. При этом есть конкуренция, приходят разные предложения, которые можно сравнить. В моем случае откликов было не так чтобы много, но было из чего выбирать.

Самыми изнуряющими были подготовительные мероприятия. Сам день переезда прошел спокойно: мы просто стояли и наблюдали, как грузчики носят вещи, и следили, чтобы никто не стащил ничего из стоящего на улице. Что касается последующего разбора вещей, у нас не получилось не жить на тюках. Первый переезд у нас был промежуточный, поэтому часть предметов мы не разбирали. А после второго переезда разбирали вещи месяц: ждали новую мебель, куда можно их сложить.

Александра Шубина

фрилансер, 6 переездов

Я переезжала несколько раз с одной съемной квартиры на другую. Идеальная последовательность действий, по моему опыту, такая:

Запастись сумками, коробками, упаковочным материалом, людьми (важно: как минимум вдвоем собираться и сподручнее, и моральная поддержка в данном случае бесценна).

Собирать вещи по помещениям, обходя их друг за другом. Не забывать про подоконники, встроенные шкафы, антресоли, хранение под диваном, балкон, холодильник с морозилкой и тому подобное.

Больше всего времени уходит на кухонные принадлежности и посуду: они требуют тщательной упаковки.

Вещи первой необходимости: гигиенические принадлежности, полотенца, одежду первой необходимости, спальные принадлежности - нужно упаковать отдельно.

Важные документы и ценные вещи лучше сложить в рюкзак и везти с собой.

Довольно неудобно перевозить цветы, особенно крупные: во-первых, они относительно тяжелые; во-вторых, нужно обкладывать горшки, чтобы не побились друг об друга, и укутывать сами растения (чтобы не поломались, а если переезд зимой, то еще чтобы и не замерзли). Тут пригодятся крепкие пластиковые или деревянные ящики.

Пару раз я заказывала грузоперевозку. Как правило, хватало стандартных трех часов с одним грузчиком: примерно по часу на погрузку, дорогу и разгрузку (вещей было от половины до полного фургона). На некоторых сайтах бывает неудобная система бронирования: заказываешь вроде бы машину с грузчиком, а приезжает водитель, который не рассчитывал быть грузчиком, - пару раз с таким сталкивалась.

Марина Богода

коуч, консультант, 10 переездов

Если вы не едете в другую страну, где каждый сантиметр играет роль, то не нужно стараться упихивать коробки вплотную. Просто складывайте, как получается. Полные, но не переполненные. Помечайте коробки с хрупкими вещами, чтобы не нужно было вчитываться в текст на коробке, а видно было сразу. Например, я использовала желтый или красный скотч.

Тем, у кого с разбором коробок дела обстоят совсем плохо, можно воспользоваться таким приемом: написать крупно на неразобранных коробках дату - допустим, через месяц. И договориться с самим собой, что если вы до этой даты не разберете коробку и не положите вещи на свои места, то она отправляется к друзьям или выставляется во двор для других. Потому что, если вы за месяц не воспользовались вещами, возможно, они вам не нужны.

Мнение экспертов

Фотографии перед сборами - это способ примерить дизайн-проект на существующую квартиру, если в ней предстоит ремонт, ничего не потерять в процессе сборов и перевозки и сберечь нервы. На фотографиях предметы, которые не впишутся (или уже не вписываются) в интерьер, будут хорошо видны - и можно расстаться с тумбочкой, вазой или коллекцией рюмочек из путешествий без сантиментов, оставив на память о них фотографии.

Залог успешного переезда - правильно упакованные вещи. Вес одной коробки не должен превышать 12 килограммов, иначе ее перемещение будет проблематичным, да и сам картон вряд ли выдержит больший вес. Все моющие средства, воспламеняющиеся или ядовитые жидкости должны быть тщательно закрыты и упакованы в полиэтилен, желательно герметично. Помимо этого, используйте принтер и листы для наклеек, чтобы распечатывать подробное описание того, что находится в коробке. Разработайте собственную систему пометок. Например, первым идет название комнаты, за ним наименование содержимого, затем, если нужно, список предметов. Когда вы переедете, это существенно сэкономит время в поисках столовых приборов или косметики.

Грузчики могут оказывать дополнительные услуги: как правило, в стоимость их услуг входит упаковка вещей, разборка/сборка мебели и помощь в погрузке. За дополнительную плату они могут отвезти на утилизацию старую бытовую технику, мебель, строительный мусор. Обсудите эти задачи заранее.

При переезде на новую квартиру стоит заранее продумать, где будут расположены мебель и техника, чтобы быстрее сориентировать грузчиков и сократить время их работы. Не экономьте на упаковке вещей, которые вам дороги, особенно если время в пути будет долгим.

Распределяйте коробки в кузове грузовой машины блоками, в зависимости от того, для какой комнаты они предназначены. Например, одежду и вешалки - в коробку для спальни, посуду и скатерть - в кухонную коробку.

Фотографии: обложка, 5 -

Несмотря на то, что большинство из нас любит хвастаться внутренней свободой и раскованностью, множество людей во всем мире по-прежнему продолжает страдать от чрезмерной робости, необщительности и закомплексованности. Конечно же, это мешает им не только в плане карьеры, но и в личной жизни.

С людьми? Думаете, сложно и вы не справитесь? Ошибаетесь! Если знать несколько достаточно простых правил, то можно с легкостью наладить контакт с любым собеседником.

Итак, тема нашего сегодняшнего разговора «Общаться с людьми без проблем».

Правило первое. Главное

Если вы твердо решили научиться общаться с людьми, запомните самое главное правило: «Люди будут относиться к вам так, как вы сами относитесь к ним». Т.е. по большому счету - это принцип зеркала. Поэтому важно не забывать о том, что если вам важны отношения с тем или иным человеком, постарайтесь всегда говорить доброжелательно и неторопливо.

Улыбайтесь

Вступить в разговор

Как научиться общаться с людьми, если непривычно и неудобно даже начать высказывать собственные суждения? По мнению психологов, если вы находитесь в малознакомой компании, постарайтесь какое-то время и вовсе не вступать в диалог, по крайней мере, до тех пор, пока окончательно не определите тему разговора. Просто сидите и слушайте. И не переживайте, никто не расценит вашу молчаливость, как признак недружелюбия. Как раз, наоборот, в компаниях очень любят и ценят именно слушателей. Знаете, а ведь желающих поговорить и высказать свою точку зрения всегда находится гораздо больше, чем тех, кто готов выслушать до конца, лишь время от времени задавая уточняющие вопросы.

Мимика и жесты

Удивлены? Да-да! Ваши жестикуляция и мимика важны не менее, чем все остальное. Если вы попытаетесь ее скрыть, человек может подумать, что ваше поведение какое-то неестественное, вы что-то утаиваете и скорее всего обманываете. Хотя помните и о том, что чрезмерная жестикуляция - признак нервозности. А это, согласитесь, мало кому понравится. Открыть вам секрет? Если вы действительно хотите знать, как научиться общаться с людьми, запомните: неторопливые, неширокие и мягкие жесты, а особенно открытые ладони - это один из способов понравиться окружающим. Кроме этого, психологи советуют использовать так называемый способ «отзеркаливания», которой состоит в том, чтобы постараться скопировать темп речи и жесты вашего собеседника. Чем лучше у вас это получится, тем больше вероятности того, что в вас увидят близкого по духу, практически родного человека.

Взгляд

Глаза, конечно же, являются еще одним важным пунктом. И это совсем не удивительно. Ведь именно при помощи взглядов мы, по мнению ученых, получаем до 90% всей необходимой информации.

В этой статье я попыталась максимально подробно рассказать о том, как научиться общаться с и доставляя друг другу удовольствие от этого разговора. Но поверьте, ведь самое важное совсем не манера поведения и не речь. Вы сами по себе должны выступать интересным собеседником. Если вы хотите приобрести популярность, больше общаться и иметь огромное количество приятелей, постарайтесь увлечь человека, поддержать беседу, пусть ваши глаза светятся, не покидает губ, а жизнь кипит. И тогда, поверьте, вам не придется искать общение, оно само найдет вас.

Марина12

Здравствуйте. Меня зовут Марина. Я не умею общаться с людьми, у меня не много друзей (2 и то я все время хожу за ними хвостиком а они чаще всего общаются с другими и я остаюсь одна).Мне очень хочется быть в центре внимания и интересным собеседником но когда приходит время я молчу и не могу поддержать разговор.

Марина12

Я учусь в лицее мне 14 лет. Увлечений особо нет и большинство свободного времени я смотрю телевизор или учусь.

Какие программы вы любите по телевизору смотреть? Есть ли в лицее предметы любимые?
Друзья, с которыми в общаетесь - это одноклассники или живете рядом? Сколько лет уже дружите?
В Интернете есть у вас друзья в соцсетях? С кем-то переписываетесь? В каких-нибудь группах общаетесь?

Марина12

Мне нравятся смешные мультики или фильмы также люблю дорамы и аниме. Из друзей у меня только одноклассники и в соц. сетях я общаюсь тоже с ними

А вы не пробовали расширить круг своего общения? В соцсетях есть группы по интересам - поизучайте, наверняка там будут интересные для вас темы. Присоединяйтесь к новым группам, расширяйте круг контактов своих. И тогда даже с вашими нынешними друзьями у вас появятся новые темы для разговоров, если у вас будет какой-то новый круг общения за пределами одноклассников. Не думали на эту тему?
Вы спортом или фитнесом занимаетесь? Ролики, велосипед, коньки, танцы, ...?

Одиноко вам потому, что вы выбрали себе двух человек (как вы пишете) и ждете, что они будут всегда только вами заняты, уделять вам внимание, "развлекать" вас разговорами:) А ведь у них есть своя жизнь за пределами ваших с ними контактов.
И вам тоже нужно расширять круг знакомых, начать искать себе интересы помимо мультиков и кино. Вам 14 лет - тот возраст, когда у вас постепенно должны появляться новые увлечения и интересы - более взрослой направленности. Тогда у вас появятся темы для разговоров и появятся новые знакомые.
Вы уже думали над выбором будущей профессии? Думали кем хотите работать, на кого учиться?

Марина12

Я состою во многих группах в вк. А в какой институт поступать я не знаю но хочу быть хозяином сети отелей по всему миру

Марина12

Не думаю. В основном в них просто выкладывают интересные записи.
А при общении в живую возникает барьер и я не могу толком что-то сказать

Точно, Марина, могу вам сказать. что люди из соцсетей общаются в живую. Вы занимаете очень пассивную позицию - только читаете или смотрите. И как следствие - не тренируетесь разговаривать, вести беседу, общаться. Вам нужно начинать хотя бы с соцсетей - там же возникают разные обсуждения и разговоры на тему того, кто и что опубликовал? Вам надо участвовать в этих обсуждениях - высказывать своё мнение, задавать вопросы... Так хотя бы в дистанционной форме вы начнете разговаривать с незнакомыми людьми, налаживать контакты. Вы так пробовали общаться?

Мир так устроен, что одни люди говорят слишком много, не умолкая ни на секунду, тогда как другие в обществе не могут выдавить из себя и слова. С чем это связано? Неумение выражать свои мысли, поддерживать разговор и покорять собеседников филигранностью слога зависит в первую очередь от закомплексованности и неуверенности в себе, а не от недостатка ума, как считают многие. Однако продолжать закрываться в себе, успокаивая душу сомнительным «Не люблю общаться с людьми и не буду!» не стоит ни в коем случае. Даже эрудиты, обладающие богатым внутренним миром, прочитавшие не одну сотню книг и отличающиеся недюжинным интеллектом, могут испытывать трудности в общении.

Слово - одно из сильнейших орудий человека

Умение общаться и воздействовать на людей силой слова считается золотым качеством современного человека. Без правильно построенных фраз вы не сможете заключить контракт, выступить с банальным поздравлением на свадьбе, покорить сердце девушки, не говоря уже о том, что многие перспективные профессии будут для вас недоступны. Вначале было слово, и оно будет всегда.

«Всякая мысль, выраженная словами, есть сила, действие которой беспредельно». Это слова Л. Н. Толстого, в очередной раз доказывающие, что надо учиться и уметь общаться с людьми. Люди, умеющие виртуозно обращаться со словом, - всеобщие любимчики, перед ними открыты все двери, им гораздо легче построить карьеру и добиться своей цели. Их секрет в том, что они знают, как общаться с людьми, знают где, когда и что сказать, где промолчать, а где поспорить. При этом они не обладают никакими экстрасенсорными способностями и развитой интуицией. Искусство общения сможет освоить каждый - было бы желание.

Секреты плодотворной беседы

Основной принцип общения с людьми основывается на зеркальном правиле: «Как ты к другим, так и они к тебе». Ваша грубость вызовет ответную негативную реакцию, невнимание будет оплачено той же монетой, а резкая жестикуляция, отрывистая речь и привычка перебивать сделают вас одним из самых неприятных собеседников.

Так, как общаться с людьми правильно? Важнейшие составляющие правильной беседы - это:

  • вежливость;
  • заинтересованность;
  • интерес;
  • внимание;
  • умеренная жестикуляция;
  • неторопливая и спокойная речь;
  • чуткость и отзывчивость;
  • умение слушать.

Как видите, ничего сверхъестественного! Не нужно заучивать анекдоты и длинные тирады, нет необходимости показывать трюки, чтобы вас оценили по достоинству, лишь элементарная вежливость - и собеседник благосклонен к вам!

Рассмотрим 10 основных правил общения, освоив которые, вы станете одним из самых приятных собеседников.

Улыбка - еще одно секретное оружие из арсенала благотворно воздействующих на людей средств. Ведь кому понравится разговаривать с человеком, на лице которого застыло безжизненное, отрешенное выражение? То же самое можно сказать и о человеке, который постоянно улыбается - его могут принять за ненормального. Главное в беседе - это соблюдать баланс. Вежливо улыбаться время от времени, но не хохотать невпопад, особенно в тот момент, когда вам рассказывают о своих проблемах, но и не смеяться через силу - деланый смех заметен за версту.

При общении старайтесь смотреть собеседнику в глаза, продолжая сохранять на лице вежливый интерес даже в том случае, когда тема разговора вам совершенно не интересна. Люди не любят тех, кто смотрит в пол или в сторону, - это говорит либо о недобросовестности собеседника, либо о его скверном воспитании. Соблюдайте два этих правила, и вскоре проблема, как общаться с людьми, будет для вас неактуальна.

Умеренная жестикуляция

В психологии общения наряду с улыбкой не менее важна и жестикуляция. Старайтесь не делать во время разговора резких движений и не суетиться, создавая впечатление нервозного человека. А уж тем более не стучите мобильником по столу, не барабаньте пальцами, не разглядывайте себя в зеркале и не красьте губы. Собеседник в лучшем случае сочтет, что вам скучно, а в худшем - сформирует о вас мнение как о невоспитанном и неучтивом человеке.

Все люди без исключения приветствуют неторопливые, мягкие жесты, открытые позы (никаких скрещенных на груди рук) и ладони. При этом соблюдайте широко распространенный способ «отзеркаливания»: незаметно повторяйте жесты собеседника и расположитесь в его позе. Метод действует безотказно - человек на подсознательном уровне почувствует некоторое единство с вами, а затем и симпатию.

Не умею общаться с людьми, или Как завязать разговор

Случались с вами такие ситуации, когда вам было просто необходимо завязать разговор, но вы не знали, как положить ему начало, с каких слов и на какую тему? В таких случаях выбирайте любые универсально-светские темы, такие как погода, новости, работа, окружающие люди, автомобили. Если же вы осведомлены об интересах и хобби собеседника, самый лучший ход - задать ему вопрос из этой сферы, а затем попросить просветить вас. Коммуникация будет вам обеспечена!

Если же вы находитесь в малознакомом обществе, лучше не вступайте в разговор, пока не проникнетесь «общим духом» и не поймете, чем люди интересуются. Для этого просто внимательно слушайте каждого говорящего. Ваша позиция слушателя в сочетании с метко направленными уточняющими репликами будет оценена по достоинству, потому как говорить любят все, а вот слушать умеют лишь единицы.

Не перебивайте

Это, пожалуй, главный принцип любой беседы, на котором построено умение общаться с людьми. Ненужные реплики, перевод разговора на собственную персону, нетерпеливость, не желание слушать, а стремление высказаться, при этом нагло перебивая говорящего, не будут приятны никому. Подобное поведение вскоре рассеет круг вашего общения, ибо эгоизм, доминирование и отсутствие чуткости в разговоре характеризуют вас как крайне неприятного собеседника.

Умение слушать - вот, что нужно всем

Задавайте правильные вопросы

Однако молча слушать собеседника, ухитрившись за весь его монолог не произнести ни слова, - тоже вариант не из лучших. Задавайте ему время от времени вопросы, выказывая свою заинтересованность и давая понять, что вам нравится вести с ним беседу и слушать его. Постарайтесь не переусердствовать с вопросами, иначе разговор плавно перетечет в рамки допроса. Тем, кому трудно общаться с людьми, можно начинать бороться с комплексами именно с этого способа. При этом вопросы могут быть примерно такими: «Да? Неужели? А что было потом? Да ну! Правда что ли? Да вы что? А что дальше?» При этом в разговоре не рекомендуется:

  • критиковать профессию собеседника;
  • бесцеремонно интересоваться его доходами;
  • путать его имя;
  • загружать его своими проблемами;
  • проявлять излишнюю фамильярность (хлопать по плечу, трясти, хватать за пуговицу и т. д.);

  • вступать в спор;
  • всем видом показывать свое превосходство.
  • держаться надменно и высокомерно, по принципу «я ни с кем не общаюсь, но до тебя снизошел(ла), так что будь счастлив»;
  • не признавать свою неправоту, хоть это и очевидно.

Старайтесь общаться со всеми доброжелательно, вежливо, избегая сленга и панибратского отношения. Не жалуйтесь всем подряд на свою несчастную судьбу, низкооплачиваемую работу, деспотичного начальника, друзей-предателей. Вас выслушают один, второй раз, но на третий начнут избегать, так как вы обладаете вредной привычкой сеять негатив. Если же вы будете открыты, оптимистичны и отзывчивы в общении - перед вами откроются двери в любое общество.

Контролируйте негативные эмоции

Как научиться общаться с людьми и завязывать продолжительные знакомства? Для этого в первую очередь следует поработать над собой, над теми качествами характера, которые мешают вам расположить к себе людей.


Умение общаться с людьми - особый вид искусства, над которым тоже нужно работать. Это значит, что человек должен уметь признавать свои ошибки и стараться не допускать их в будущем, а также контролировать отрицательные эмоции.

Расширяйте кругозор

Чтобы вы были в глазах людей не только обычным слушателем, но и человеком, с которым приятно и интересно беседовать, активно расширяйте свой кругозор. Читайте книги, интересуйтесь новостями, событиями, людьми. Согласитесь, с эрудированным собеседником разговор гораздо занимательнее, нежели с человеком, который и двух слов связать не может. Для плодотворной и увлекательной беседы важны не только правила поведения, но и то, что вы можете дать второй стороне, сумеете ли понять своего собеседника и поддержать разговор на ту или иную тему. Ведь всесторонне развитый человек знает, как правильно общаться с людьми, умеет быстро адаптироваться к разговору и быстро находит общий язык с людьми.

Говорите четко и внятно

Чтобы научиться общаться - общайтесь!

Многие люди, испытывая неловкость и смущение при разговоре, стараются ни с кем не разговаривать, тем самым еще более усугубляя свое положение. Человек, избегающий общения, никогда не станет хорошим собеседником! Вы научитесь вести непринужденный разговор только в случае активного общения. Отбросьте в сторону свой комплекс «боюсь общаться с людьми» и начните говорить. Никто не требует от вас пламенной речи лидера, захватывающего рассказа оратора, убеждающего монолога рекламщика, вы можете для начала просто задавать вопросы, говорить на знакомые темы и слушать. Помните, чем больше вы будете общаться, тем быстрее вы познаете основы коммуникации. При этом не нужно осложнять свою жизнь чтением литературы на эту тему, штудировать сотни источников в Интернете и тщательно готовить каждое слово. Вам нужно просто общаться, регулярно тренируя навыки с разными людьми.

Говорите с продавцами на рынке, в супермаркете и бутиках, общайтесь с коллегами и знакомыми. Каждая беседа, каждая новая встреча станет кирпичиком в вашем опыте и поможет повысить уверенность в себе. Запишите свой монолог на видео и понаблюдайте за мимикой, жестами, речью. Вам сразу станет понятно, над чем следует поработать, и в чем ваше преимущество. Тренируйтесь и помните, что сила слова велика, многогранна и способна оказать мощное влияние на вашу жизнь.

Надеемся, что мы дали исчерпывающие ответы на вопрос о том, как научиться общаться с людьми.

Ребята, мы вкладываем душу в сайт. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Влажные ладошки, холодок в животе, заикание, спутанная речь, желание спрятаться в уголке - если вам знакомо хотя бы одно из этих ощущений, то, скорее всего, у вас есть проблемы в общении c незнакомыми людьми. Но существует несколько эффективных способов преодоления страха коммуникации, о них пойдет речь в данной статье.

сайт делится с вами 8 советами, с помощью которых вы сможете со временем преодолеть неуверенность в себе и легко идти на контакт.

1. Занимайтесь спортом

Физическая нагрузка помогает сжечь адреналин, стимулирует выработку серотонина, а значит, улучшает настроение и помогает успокоиться. Кроме того, регулярные тренировки помогут стать здоровее, выносливее и подтянут фигуру, если это необходимо, что, несомненно, сделает вас увереннее в себе.

2. Контролируйте дыхание

Важно медленно дышать: вдох на 8 счетов и выдох на 8 счетов. Это выровняет работу сердца и поможет контролировать речь, вы больше не будете задыхаться от волнения.

Концентрация на счете до 8, а потом еще до 8 махом вытесняет из головы все тревожные мысли. И то, что еще 16 секунд назад казалось катастрофическим, становится сущим пустяком. Такая скорая помощь, когда нужно срочно восстановиться.

3. Готовьтесь заранее и не готовьтесь заранее

Продумывать определенную модель поведения не стоит: вы никогда не сможете предугадать, что скажет ваш собеседник. Тем более не стоит вести мысленные диалоги в духе «он мне скажет вот это, а я ему отвечу вот так». Все будет с точностью до наоборот, и вы будете в ступоре из-за того, что ваша заготовочка не подходит. А для спонтанного ответа вы слишком боитесь случайно нагрубить или оказаться неправым.

А вот держать про запас пару вопросов о любимой книге или хобби, пожалуй, стоит. Еще лучше будет заняться расширением кругозора, изучать новости, чтобы иметь возможность поддержать разговор на любую тему. В любом случае не тушуйтесь и не бойтесь ориентироваться по ситуации. В конце концов, вы же не в джунглях выросли и имеете представление о правилах поведения в обществе.

4. Не надейтесь на алкоголь

Кофе и газировка могут усугубить тревожность и нервозность, а алкоголь - унести в неведомые дали. К тому же общаться нам приходится постоянно, нельзя же каждый раз «храбриться» горячительными напитками. Так и спиться недолго.

5. Делайте то, что вам кажется страшным

Заставьте себя хотя бы иногда общаться с незнакомыми людьми. Например, поговорите с консультантом в магазине, а не шатайтесь часами в поисках необходимого, остановите прохожего и спросите дорогу, запишитесь к врачу по телефону. И не отталкивайте того, кто сам заговорит с вами на улице.

6. Перестаньте думать о том, что подумают о вас другие

Ведь именно эта мысль является источником всех проблем с речью, шутками и разговорами с незнакомыми людьми, не так ли? Вы не подходите к консультанту в магазине из-за страхов вроде: «Я что, сам не могу разобраться?», «Вдруг мне предложат дорогую вещь, я откажусь, и он подумает, что я бедный?»

Чего только не сочиняет воспаленный мозг, а нужно всего лишь понять, что другие о вас вообще не думают. Поэтому просто делайте то, что вам нужно: разговаривайте, шутите, спрашивайте. Через полминуты после короткого контакта с незнакомцем о вас забудут. Только если вы не магистр обаяния, конечно.